Зачем вам технический (SEO) аудит интернет-проекта?

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Это такая штука, на которую заказчик и исполнитель смотрят совершенно с разных сторон.

Основной задачей SEO аудита является вовсе не продажа услуг (как думают менеджеры по продажам маркетинговых услуг), а обеспечение стабильной и эффективной работы интернет-проекта (именно этого хотят заказчики).

Объектами SEO аудита могут быть как какие-то конкретные части интернет-проекта, так и проект целиком.

В этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:

  • Как обычно продают услуги по техническому (SEO) аудиту интернет-проекта?
  • Что из себя представляет аудит интернет-проекта, и кто его должен делать?
  • Что должен и что не должен включать в себя аудит интернет-проекта?
  • Какие самые распространенные проблемы помогает решить подобный аудит?
  • Заказчику на заметку, или чтобы не обманули!

Как обычно продают услуги по SEO аудиту сайта?

Чаще всего аудит интернет-проекта предлагают ЛПР (Лицу Принимающему Решения) продавцы маркетинговых услуг, уточняя, доволен ли ЛПР работой своего сайта:

  • Количеством посетителей.
  • Числом продаж с сайта.

Если во время диалога ЛПР начинает сомневаться, ему сразу предлагают услуги по аудиту интернет-проекта. Продавец говорит сомневающемуся заказчику примерно следующее: «Наше предложение Вас ничем не обязывает, но только благодаря ему Вы можете узнать наверняка»:

  • Не переплачиваете ли за разработку и поддержание интернет-сайта?
  • Достаточен ли бюджет на интернет-продвижение? Или, наоборот, чересчур велик?
  • Получаете ли Вы максимум из возможного при выделенном бюджете?
  • Отрабатывает ли текущее агентство полученные деньги?
  • Что ещё нужно сделать, чтобы сайт стал более “продающим”?
  • Как обстоят дела у конкурентов? Чей сайт эффективнее?
  • Какие были допущены ошибки в разработке сайта? Какие из них мешают продвижению сайта?
  • Что вообще реально получить от сайта, а на что не стоит и надеяться?

Если у потенциального клиента “проснулся интерес и загорелись глаза”, то ему рассказывают, что в рамках аудита будут сделаны:

  • Анализ посещаемости сайта;
  • Анализ контента сайта;
  • Анализ дизайна и юзабилити;
  • SEO-аудит сайта;
  • Конкурентный анализ.

а, всё выглядит более чем серьёзно. Но будет ли в этом толк? Это совершенно другой вопрос. Дополнительно рекомендую прочитать статью «Есть ли спасение бизнеса в аудите сайта

Что из себя представляет SEO аудит интернет-проекта, и кто его должен делать?

Именно 2 этих важных момента умалчиваются менеджерами по продажам маркетинговых услуг.

Аудит интернет-проекта:

  • это детально прописанный бизнес-процесс, который имеет чёткую последовательность действий. И заказчик, и исполнитель должны заранее обсудить, что именно и как именно будет исследовано. Иными словами, аудит интернет-проекта должен не просто быть и включать в себя много разных данных, он должен иметь конкретную и измеримую цель.
  • должен выполняться независимой компанией или специалистом. Если выполняющий аудит специалист / организация имеет явный или скрытый интерес к проекту заказчика и результатам аудита (хочет продать свои услуги), то нельзя называть полученный документ аудитом. Это предпродажное предложение.

Что должен и что не должен включать в себя аудит-интернет проекта?

Аудит интернет-проекта должен содержать:
  • Чёткие статистические данные, изложенные в ёмкой форме с необходимыми пояснениями.
  • Не просто голословные заявления о том, что всё плохо, а понятные пояснения текущего положения дел со скриншотами и комментариями.
    • Не «Ваш сайт не проиндексирован», а «Яндекс знает всего * страниц, Гугль знает * страниц Вашего сайта из-за таких-то ошибок».
    • Не «Ваш сайт имеет проблемы с ранжированием», а «* страница относится к * запросу, а * страница к * запросу».
    • Не «Ваш сайт имеет массу технических проблем, которые мешают ему продвигаться», а «у сайта отсутствует 404 страница, файл robots.txt и карта сайта в формате XML».
    • Не «на Вашем сайта много дублей станиц», а указание на причину появления дублей. Информация, изложенная в аудите, должна быть подкреплена не просто утверждениями, она должна иметь ссылки на официальную документацию Яндекса и Гугля.
  • В аудите должны присутствовать рекомендации по исправлению выявленных ошибок.

Аудит интернет-проекта не должен в себя включать (например):

  • Многостраничную информацию рекламного характера о компании-исполнителе.
  • Общие данные и отсутствие конкретики.
  • Данные, не имеющие подтверждения.
  • Прогнозы на будущее.

Какие самые распространенные проблемы помогает решить SEO аудит интернет-проекта?

Грамотный аудит интернет-проекта может помочь:

  • Диагностировать и устранить в работе существующего сайта ошибки, которые препятствуют росту органического трафика (поисковому продвижению).
  • Разработать план мероприятий для снятия фильтра поисковых систем, если речь идет об аудите интернет-проекта, находящегося под фильтром.
  • Повысить продажи с сайта компании.

Заказчику на заметку, или чтобы не обманули!

  1. Не нужно рассчитывать, что аудит интернет-проекта кто-то будет делать бесплатно. Время квалифицированных специалистов не может стоить копейки или раздаваться за просто так. Если менеджер по продажам утверждает, что компания сделает Вам бесплатный аудит, будьте готовы к тому, что в аудите будет много рекламы и ноль конкретики.
  2. Убедитесь, что аудитор не имеет явного или скрытого интереса (не хочет Вам «впарить» свои услуги).
  3. До начала аудита убедитесь, что аудитор обладает нужными для решения задачи компетенциями. Это как минимум должен быть человек, работающий в отрасли от 3-х лет. Это может быть веб-технолог, веб-мастер или веб-аналитик (в зависимости от задачи).
  4. Хороший аудит — это глубокий анализ, который занимает 2 — 3 дня в зависимости от массы условий: конкретной задачи, объёмов проекта, региона и конкуренции на рынке.
  5. Хороший аудит не может стоить 3 000 рублей. Ставка квалифицированного специалиста по интернет-маркетингу 1500 — 3000 рублей в час.
  6. Сформулируйте чёткие задачи и цели аудита. Если не понимаете, как сделать лучше, уточните у аудитора (главное — сделайте это заранее).
  7. Обязательно договоритесь, в каком именно виде аудитор вышлет результат своей работы. Это могут быть, например, сухо изложенные данные с рекомендациями, а может быть — яркий многостраничный документ.

Нужно сделать SEO и технический аудит сайта? Обращайтесь!

seohead.pro