Всплывающие окна: использовать или нет, если да — то как?
Мало что бесит пользователей больше, чем всплывающие окна на сайте. Даже не так – всплывающие «не в тему» окна, которые мешают просматривать картинки или читать статью.
Только зашел, начинаешь читать, вникать – тут бах, перед глазами эта штуковина с текстом «Вы на нашем сайте уже 15 секунд! (да вы что?!) Давайте вы подпишетесь на нас!».
Ребят, если я сейчас зашел почитать, как мне выбрать пляжный коврик на море, не значит, что это мне постоянно интересно, и я захочу получать от вас рассылки на эту тему. И вы даже не дали дочитать мне статью до конца – я только заголовок просмотреть и успел. Откуда я знаю, стоит ли ваш контент того, чтобы на вас подписываться?
А если еще и не видно, как это горе закрыть, где тот заветный крестик – то вообще беда.
В целом всплывающее окно – это хороший инструмент. Но, как и все остальное, его надо уметь использовать. Хорошее всплывающее окно привлекает к себе внимание, и поможет донести до пользователя ценную информацию. При этом не нужно перегружать страницу сайта, и думать, куда разместить блок с акцией или каким-то спецпредожением.
Всплывающие окна универсальны, их можно использовать по-разному в зависимости от ваших задач, и особенностей ваших посетителей. Например, окно может появляться:
— при заходе посетителя на сайт. С этим нужно быть осторожным, чтобы не оттолкнуть пользователя от сайта вообще. Это не тот вариант, который подойдет для блогов или информационных сайтов. А вот если вы хотите сообщить об акции или скидке пользователю интернет-магазина – другое дело. Пусть знает об этом сразу – это увеличивает шансы на покупку.
— при прокрутке. Можно настроить окно так, чтобы оно всплывало в тот момент, когда пользователь уже немного прокрутил, просмотрел страницу. В таком случае вы уверены, что он прошел дальше первого экрана – значит, уже немного заинтересован вашим контентом. Тут уже можно предложить перезвонить ему, или попросить подписаться.
— по клику. Всплывающее окно появляется тогда, когда пользователь кликнул на тот или иной элемент сайта. Чаще всего это окно с благодарностью за подписку или целевое действие (например, после заполнения формы и отправки данных).
— при выходе пользователя с сайта. Вот только не надо упрашивать его остаться. Он уже увидел все что хотел. Вы можете только предложить подписаться – и здесь у вас шансов на успех больше, чем когда человек только зашел на страницу и не успел прочесть ни строчки.
О чем еще нужно помнить, прежде чем запускать всплывающие окна?
— всплывающее окно не должно закрывать весь экран – такие окна очень не любит старина Гугл. Он вообще говорит, что ваши окна не должны мешать пользователям просматривать контент.
— дизайн окна должен быть аккуратным, интересным и отвечающим дизайну вашего сайта.
— проверьте, как отображается окно на разных устройствах. Нормально ли все видно на маленьком экране смартфона, не выходит ли окно за область экрана.
— обратите внимание на текст на всплывающем окне. Он должен доносить ценность вашего предложения, подталкивать к действию, и при этом быть четким и коротким. Особенно уделите внимание заголовку.
— если на всплывающем окне вы собираетесь разместить форму для сбора подписчиков, оставьте только одно поле – для ввода адреса электронной почты. Больше просто никто заполнять не будет, не требуйте от посетителей лишних телодвижений.
— постарайтесь сделать так, чтобы содержимое всплывающего окна имело отношение к контенту на данной странице. Это проблема – редко кто думает о подобном. В итоге вы предлагаете посетителю то, что ему совершенно не интересно.
А вы используете всплывающие окна? Для чего?
seohead.pro
