Не так давно появилась мода: добавлять на свой сайт анимированного персонажа, который легко запоминается и развлекает каждого посетителя.

Минус данной затеи в том, что забавная игрушка, несмотря на весь свой умный функционал и возможности (осмысленно отвечает на вопросы, помогая решать проблемы), мешает продажам, ведь посетитель акцентирует своё внимание не на товаре, а на развлечении.

Бывали случаи, когда сотрудники компаний учили персонажа разговаривать матом, а потом клиенты жаловались директору.