Драма о том, что любят читать потенциальные клиенты
Потенциальные клиенты — вполне простые люди, без пиджаков и секретарш, с чувством юмора и открытым взглядом на мир. Поставьте себя на их место.
Представим, что есть фирма N. И есть я — потенциальный клиент этой фирмы. Я еще не знаю, что мы с N созданы друг для друга, хоть и подписалась с дуру на их рассылку пару дней назад. А вот фирма N знает о возвышенных чувствах клиента и компании все-все. И хочет мне об этом рассказать.
Акт 1
И вот я получаю по электронной почте рассылку от фирмы N
Рассылка: Купи у нас с гигантской скидкой вот эту необходимую всем штуку!
Я: Нет, рассылка, извини. Что-то ты на меня давишь. Да и зачем мне эта необходимая штука? Я даже открывать тебя, рассылка, не буду. Сразу в спам отправлю.
А может быть все было совсем наоборот?
Рассылка: Для вас мы собрали несколько фактов о необходимой всем штуке. В 1969 году Нил Армстронг брал необходимую штуку с собой на Луну. А Дэвид Бэкхэм целовал ее на удачу перед каждым матчем. Кстати, мы совершенно случайно продаем эти штуки в своем интернет-магазине.
Я: Ок, рассылка, спасибо. Показывай магазин.
Акт 2
И вот я захожу на сайт фирмы N
Сайт: Компания N существует на рынке необходимых товаров с 1997 года. За это время мы добились больших успехов в своей сфере. Необходимые товары — необходимая всем вещь…
Я: Стоп-стоп, сайт. Дальше я читать не буду. Я итак сегодня не выспалась. И читала точно такой же текст на трех сайтах до этого. Только название товара поменять и получится один в один.
Наверное, все было совсем наоборот.
Сайт: Привет! Мы делаем необходимые штуки, которые пригодятся тебе в путешествии на Луну или во время похода в магазин. Потому что они умеют делать
- это.
- вот это.
- и еще это.
Хочешь такую же?
Я: Привет, сайт. А почему бы и нет? Ты такой милый и доброжелательный.
Акт 3
“Все-таки куплю” — решаюсь я. И кликаю на понравившуюся необходимую штуку, чтобы почитать описание товара.
Описание товара: Полипропиленновые стенки из нанотрубок обладают уникальной прочностью. Синтетические волокна плотно переплетаются между собой, образуя крепкий узел, который не даст необходимой штуке распасться на молекулы.
Я: что?
Нет, все точно было совсем наоборот:
Описание товара: Семь наших разработчиков сели на необходимую штуку, и она осталась цела! Увидев это, менеджер Вася купил себе семь таких штук.
Я: я тоже хочу. Где платить?
Happy End
Конечно, все клиенты разные. И правда есть такие, которым нравятся занудные описания, гигантские тексты и шаблонная рассылка. Но большинство интернет-пользователей любят компании, которые ценят их время и их знания. Вы же сами такие, да? Чем текст интересней и проще, тем лучше нам всем.
seohead.pro
