Интернет-маркетинг и инструменты поискового маркетинга

автор

статья от

Алексей Лазутин

Специалист по поисковому маркетингу

Думаю, что данная статья пригодится большинству моих коллег: PRщикам, рекламщикам, маркетологам, интернет-маркетологам и, конечно, руководителям компаний.

В ней любой сможет найти ответы на наиболее актуальные вопросы, связанные с инструментами поискового маркетинга.

1. Что такое интернет-маркетинг?

Интернет-маркетинг — это организация маркетинга в сети Интернет. На первый взгляд, всё понятно и прозрачно, но это не так. Интернет-коммуникации почти на 100% отличаются от традиционных инструментов маркетинга. Основное отличие интернет-маркетинга в мощной и быстрой обратной связи.

Интернет-маркетинг позволяет:

  • с минимальными затратами производить различные маркетинговые исследования,
  • управлять товарной политикой,
  • управлять ценообразованием,
  • наиболее эффективно распределять рекламный бюджет,
  • молниеносно коммуницировать с целевой аудиторией.

2. Какие инструменты интернет-маркетинга существуют?

Тут всё просто. Существуют те, которые позволяют выполнять описанное в п.1.

Основными инструментами поискового маркетинга являются:

  • исследование всего рынка и отдельно взятых ниш,
  • исследование конкурентной среды,
  • изучение потребителей,
  • формирование маркетингового окружения товаров и услуг,
  • более эффективная организация сервисного обслуживания,
  • маркетинг взаимоотношений с клиентами и партнёрами,
  • реализация товаров через интернет,
  • оплата товаров и услуг через интернет,
  • проведение рекламных кампаний в сети Интернет,
  • стимулирование сбыта товаров и услуг,
  • интернет-брендинг,
  • интернет-PR.

3. Какие услуги по интернет-маркетингу предлагаются компаниями?

К сожалению, ничего особо выдающегося обычно не предлагают.

Большинство компаний, в том числе и лидеры рынка, предлагают следующие услуги по интернет-маркетингу:

  • баннерная реклама,
  • контекстная реклама,
  • SEO — продвижение в поисковых системах
  • SMM — продвижение в социальных сетях и сообществах.

4. Почему предлагают именно эти услуги по поисковому маркетингу?

Всё просто, именно эти услуги зарекомендовали себя лучше всего.

Баннерная реклама повышает узнаваемость бренда.

Главное в баннерной рекламе:

  1. Думать о своей цели, подобрать площадки посещаемые целевой аудиторией и правильно выбрать формат размещаемого баннера.
  2. Не всегда, выбирая площадки, стоит слушать агентство, так как чаще всего сами агентства и являются владельцами рекламных площадок, или имеют хорошие условия размещения там. Чаще всего в предложениях по баннерной рекламе представлены площадки, наиболее выгодные агентству, а не клиенту.
  3. Не стоит заказывать баннер у той компании, которая предлагает крутить баннеры =) Обычно просят за статичный баннер (не flash) 3000 — 5000 — 8000 рублей. Уверяю Вас, эта цена завышена.

Контекстная реклама молниеносно увеличивает продажи.

Её сейчас предлагают все кому не лень, и это логично, ведь контекстная реклама — это очень простой и эффективный инструмент Интернет-маркетинга

Существуют 4 основные системы контекстной рекламы:

  • Google AdWords,
  • Яндекс.Директ,
  • Бегун,
  • Мета Контекст.

Сколько стоит контекстная реклама? Как агентства определяют бюджет?

Всё просто, цена для заказчика = бюджет + комиссия (обычно от 5 до 25 %).

Учите, что:

  • Google не дает скидки рекламным агентствам, и как правило стоит для заказчика гораздо дороже,
  • Яндекс дает 10%, но на практике к этой сумме добавляется ещё 7-15%,
  • Бегун дает 10-30% тут скидка зависит от объемов агентства.

Поисковый маркетинг создаёт постоянный и стабильный поток клиентов.

Продвижение в поисковых системах (SEO). Вот тут самое интересное. Большинство компаний не имеет своего специалиста.

В силу того, что

  1. на рынке не так много специалистов,
  2. действительно работать из них умеют немного.

Посмотреть чужую презентацию и разговаривать умными словами может даже попугай.

SMM или продвижение в социальных сетях и сообществах.

Скажу честно, это не мой профиль. С принципами знаком и проводил, но на дилетантском уровне.

Чувствуется что,  рынок есть, клиенты есть, предложения есть, и я видел реализованные проекты… Но пока оно даже у нас в Питере находится в таком… хм… зачаточном виде.

5. Поисковый маркетинг, с чего начать и что выбрать?

Начать нужно с разработки стратегии поискового маркетинга.

Понятно, что каждый разработчик говорит «мы умеем разрабатывать эффективные сайты», «мы решаем бизнес задачи клиентов в Интернете», только, к сожалению, это не так.

Разработчики сайтов чаще всего не думают об эффективности созданных сайтов. Точнее, думают, но лишь с позиции разрабочиков.

Да, у сайта есть всё необходимое:

  • инструмент управления структурой (для добавления страниц и разделов),
  • карта сайта (для навигации по сайту),
  • визуальный редактор (для редактирования содержимого страниц и разделов),
  • комментарии (для новостей, статей, каталога товаров),
  • новости,
  • блоги,
  • фотоальбомы,
  • вопрос-ответы,
  • форма обратной связи,
  • интернет-магазин или каталог товаров.

И многое-многое другое. Вот только как это всё работает?

Достаточно сделать seo аудит 2-3 сайтов, созданных тем или иным разработчиком, чтобы понять, что он умеет делать, а что нет.

Отдельно стоит отметить выбор CMS (Системы Управления Сайтом), именно этот механизм и управляет Вашим сайтом.

У разработчиков сайтов есть 3 варианта действий:

  1. Создавать свои сайты на бесплатном движке.
  2. Купить готовое решение и доработать его до нужд заказчика.
  3. Разработать свою систему управления.

1 и 2 не сильно отличаются… Взять что-то и сделать на основе этого.
3 вариант гораздо сложнее… Если Вам предлагают его, будьте наиболее бдительны.

Посмотрите, как работает предлагаемая система.

Попросите показать на примере сайта компании.
Ведь их сайт должен быть построен системе и отлично работать, не так ли?
Поменяйте текст на главной странице, посмотрите, как он отображается на сайте, создайте новые разделы и страницы.
Протестируйте сами, не слушая менеджера (он-то знает, что не нужно показывать).
Так ли интуитивно понятна и проста предлагаемая система?

Если сайт у Вас уже есть, и он такой, какой нужен, то самое время подумать над маркетингом интернет-сайта.

Вы можете найти исполнителя или работать самостоятельно.
Главное в начале понять — какой Вам нужен результат.

Интересует поисковый маркетинг? Обращайтесь!

seohead.pro