Почему у Вашего магазина мало продаж? Изучайте онлайн-покупателей

Что нужно, чтобы преуспеть на рынке?

Правильно, знать своего онлайн покупателя.

Ниже я дам несколько полезных советов владельцам интернет-магазинов.

Сначала давайте разберёмся, что обычно смущает онлайн-покупателей  интернет-магазинов?

  • боятся мошенничества с кредитными картами,
  • не хотят получать СПАМ — назойливые рекламные рассылки по email,
  • не хотят, чтобы их имейл попал третим лицам,
  • боятся вторжения в личную жизнь,
  • боятся обмана при доставке товара,
  • боятся кражи личностной информации.

Основной причиной выбора товара онлайн-покупателями чаще всего является:

  • удобство заказа,
  • рекомендации знакомых,
  • экономия времени,
  • скидки.

Среди трудностей онлайн-покупатели отмечают:

  • трудности в перемещении по магазинам,
  • отсутствие возможности визуально изучить товар во всех ракурсах,
  • трудности в оформлении заказа/оплате товара,
  • ограниченный выбор товаров,
  • ограниченный выбор вариантов доставки.

Что плохого помнят онлайн-покупатели про интернет-магазины?

  • СПАМ,
  • задержку доставки,
  • доставку не качественного товара,
  • вторжения в личную жизнь,
  • обман и доставку другого товара вместо заказанного.


Услуги и цены

За что нас ценят клиенты

Обратная связь

Четко, оперативно, по делу

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш телефон

Адрес вашего сайта

Укажите регион продвижения, основное направление деятельности, список основных товаров или услуг, проблемы и задачи


Подписывайтесь

© 2009 - 2011 Алексей Лазутин. Перепечатка и использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем. Владелец оставляет за собой право воспользоваться 146 статьей УК РФ при нарушении авторских и смежных прав.
Политика конфиденциальности

Вступайте в нашу группу ВК

Каждый день вас ждёт новый и интересный контент!