Как оформить страницу «Контакты» (бонус — несколько фишек)

Проводя SEO-аудиты сайтов самой разной тематики, типов и направлений, я часто вижу на них одинаковые ошибки. Ошибки технические (дубли, медленная загрузка, удаленные страницы), логические (тупая и непонятная навигация у каждого второго), и ошибки в структуре.

Чаще всего меня удивляет либо полное отсутствие, либо откровенно слабая реализация очень важных страниц на сайте.

Вот сайт вам зачем? Чтобы его нашел клиент. Чтобы он с него узнал о вашей компании и вашем предложении (что у вас можно купить или заказать) и …. Что сделал? Правильно. Связался с вами.

Связаться можно разными способами:

  • заполнить форму обратной связи;
  • написать на почту;
  • позвонить;
  • заказать обратный звонок;
  • приехать в офис!

И многим компаниям нужно именно это, последнее – чтобы человек приехал в офис для заключения сделки. Это страховые компании, строительные, больницы, косметические салоны и т.п.

А чтобы приехать в офис, позвонить, написать, человеку нужны ваши КОНТАКТЫ.

А что мы часто видим на сайте? Страницы с контактами попросту нет.

О ней забыли.

А если и вспомнили, то сделали, как попало.

Что должно быть на хорошей странице с контактами?

  • во-первых, страница должна быть видна в меню. Не спрятана в подменю, а видна на главной странице и везде, куда бы пользователь ни попал.
  • во-вторых, на странице должны быть все возможные ваши контакты: телефон, почта (если их несколько по разным отделам – все нужные для клиентов и потенциальных партнеров, с пометками – сюда писать о сотрудничестве, сюда – с заказами), адрес (и адреса всех филиалов), ссылки на группы в соцсетях, контакты в мессенджерах (вы не поверите, сколько народу обращается именно туда!), и интерактивная карта проезда.
  • в-третьих, указывайте данные контактных лиц: имя и отчество или полное ФИО. Чтобы клиент мог нормально обратиться к вам, и вы могли сразу завести человеческий разговор.

Что еще?

Основные контакты вы можете продублировать в подвале сайта. Но адрес в подвале не должен заменять страницу контактов – страница должна быть обязательно.

С течением времени ваш бренд получит популярность. Вашу компанию могут искать по брендовым запросам. То есть, по названию. Чтобы выделиться в поиске Гугла, зарегистрируйтесь в Гугл Мой Бизнес и Гугл Плюс. Тогда сбоку от выдачи ваша компания будет видна на карте, с краткими сведеньями и отзывами.

В Яндексе не забудьте зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике.

А на вашем сайте есть страница с контактами?

Услуги и цены

За что нас ценят клиенты

Обратная связь

Четко, оперативно, по делу

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш телефон

Адрес вашего сайта

Укажите регион продвижения, основное направление деятельности, список основных товаров или услуг, проблемы и задачи


Подписывайтесь

© 2009 - 2017 Алексей Лазутин. Перепечатка и использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем. Владелец оставляет за собой право воспользоваться 146 статьей УК РФ при нарушении авторских и смежных прав.
Политика конфиденциальности

Вступайте в нашу группу ВК

Каждый день вас ждёт новый и интересный контент!