Современные покупатели давно признали преимущества электронной торговли и интернет магазинов.

Не выходя из дома можно:

• Узнать какие интересные товары существуют и сколько стоят.
• Ознакомиться с характеристиками, достоинствами и недостатками, посмотреть альтернативы.
• Оперативно сделать заказ.
• Выбрать форму оплаты.
• Срок и место доставки.

И конечно не может не радовать факт того, что цены в интернет магазине ниже чем в обычных магазинах.

С другой стороны, товары в интернет магазинах покупаются на основании информации предоставленной продавцом.
Покупатель не может визуально перед покупкой изучить товар. Товар приобретается дистанционным способом.

В данной статье я рассмотрю важные аспекты работы интернет-магазина с позиции нашего законодательства.

Читать запись полностью →

Интернет-магазин полностью заменяет обычный магазин.

Обычный магазин:
витрина,
продавец,
кассовый аппарат,
место выдачи товаров.

Интернет-магазин:
каталог товаров с ценами,
возможность заказа и доставки товаров.

Читать запись полностью →

Поисковое продвижение интернет-магазинов достаточно специфический вид поисковой оптимизации. Много товаров, много групп товаров, рубрик, фильтров и выборок. Что-то нужно закрывать от индексации, а что-то нет.

В этой статье я акцентирую внимание на некоторых важных моментах в продвижении интернет-магазинов.

Читать запись полностью →

Очень многие считают, что нужно лишь разработать интернет-магазин, и деньги сами потекут рекой. Хочу Вас удивить: это не так.

Не продавайте товары, не подходящие для электронной коммерции:

• дешёвый товар (цена которого ниже стоимости доставки);
• некачественный товар;
• специфический товар или не ходовой, сезонный товар;
• общедоступный товар (если не планируете заниматься мотивацией покупок через интернет);
• товар, который необходимо померить, попробовать, понюхать перед покупкой (или заранее продумайте механизмы оперативной доставки/возврата);
• товар, который запрещено продавать через интернет (таблетки, наркотики, ароматические и курительные смеси).

Конечно, можно продавать и свадебные платья, и шины, при условии создания узконишевого интернет-магазина (об этом в читайте в следующих статьях).
Читать запись полностью →

Просматривая различные интернет-магазины, можно заметить два основных вида ошибок:

1. Витрина-идол. Она размещена в самой видимой и полезной части сайта (содержит чаще всего то, что как раз не нужно посетителю магазина), с целью привлечь внимание потенциального покупателя и побудить его сделать клик;
2. Неяркая витрина. Те товары, которые в действительности должны продавать больше и чаще, просто визуально прячутся — сливаются с дизайном и контентом по цвету, фону, размеру.

Что нужно предусмотреть в процессе создания интернет-магазина во избежание этих ошибок?
Читать запись полностью →

За последние годы активные интернет-пользователи привыкли приобретать товары в интернет-магазинах.

Зачастую, создавая интернет-магазин, владельцы данных ресурсов не продумывают вопрос возврата. Но именно этот момент напрямую связан с лояльностью конечного клиента.

Читать запись полностью →

Интернет-коммерция (создание и ведение бизнеса в интернете) – современный, быстрый и недорогой способ постоянного заработка.

Достаточно сравнить финансовые и временные расходы на открытие небольшой торговой точки в спальном районе и затраты на запуск интернет-магазина, который будет продавать товары по всей России. Очевидно, что создание интернет-магазина проще, дешевле и интереснее.

Однако не всё так просто и радужно:

• Недостаточно просто создать сайт, добавить каталог товаров и прикрутить механизмы их оплаты.
• Необходимо постоянно работать (увеличивать процент конвертации «Посетитель-Клиент»).

Поймите, не трудно сделать новый сайт, раскрутить его и обеспечить постоянный приток посетителей. Основная сложность — продать товар.

Далее я расскажу об основных ошибках, из-за которых снижается эффективность продаж в интернет-магазинах.

Читать запись полностью →